Gizlilik Politikası
Kaizen Otel olarak kişisel verilerinizi güvenli şekilde korumayı taahhüt ederiz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, ne amaçla kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.
Toplanan Veriler
- Rezervasyon bilgileri (ad-soyad, iletişim, konaklama detayları)
- Ödeme ve faturalama bilgileri
- Site kullanım verileri (çerez, cihaz, tarayıcı bilgileri)
Kullanım Amaçları
- Rezervasyon işlemlerini yürütmek ve onaylamak
- Konaklama hizmetlerini sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliği için idari ve teknik önlemler uygulanır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı sistemlerimiz düzenli olarak kontrol edilir.
Veri Paylaşımı
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla
- Hizmetin sağlanması için gerekli iş ortaklarıyla
- Açık onayınızın bulunduğu durumlarda
Çerez Kullanımı
Web sitemiz, deneyimi geliştirmek için çerez kullanır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
Saklama Süresi
Verileriniz, ilgili amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklanır ve mevzuata uygun şekilde silinir.
Haklarınız
- Verilerinize erişim talep etme
- Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Veri silme talebinde bulunma
- İşlemeye itiraz etme
Haklarınızla ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 501 002 6633
Adres: Akdeniz Mah. Hilal Sok. No:1, 33730 Erdemli/Mersin